Dịch vụ dành cho doanh nghiệp

Quy trình quản lý an ninh tòa nhà chi tiết của Thiên Long Hoàng

Quy trình quản lý an ninh tòa nhà chi tiết của Thiên Long Hoàng

 An ninh, an toàn là vấn đề quan trọng hàng đầu tại các tòa nhà. Hoạt động quản lý an ninh cần được lên kế hoạch và thực hiện cẩn trọng để đảm bảo tài sản cho cư dân sinh sống và làm việc trong tòa nhà một môi trường sống thực sự an toàn và chất lượng. Để đạt được mục tiêu đó thì ban quản lý tòa nhà nói chung và bộ phận bảo vệ an ninh Thiên Long Hoàng nói riêng cần tuân thủ những quy trình an ninh sau:

 1. Thiên Long Hoàng lên phương án bảo vệ cụ thể toà nhà tại Nghệ An chi tiết :

Để công tác quản lí an ninh đạt hiệu quả, việc lên phương án bảo vệ là cần thiết. Với mỗi tòa nhà , ban quản lí Thiên Long Hoàng cần khảo sát kết cấu tòa nhà để lên phương án bảo vệ toà nhà cụ thể phù hợp với từng khu vực tại Nghệ An. Phương án an ninh cũng bao gồm phân bố nhân sự và công cụ lao động cần thiết cho công việc. Làm sao để có thể xây dựng được một phương án bảo vệ tối ưu cho tòa nhà, đảm bảo an ninh, an toàn, tiết kiệm tối đa chi phí… Bạn có thể tham khảo ở bài viết này: Phương án bảo vệ tòa nhà đầy đủ và chi tiết nhất.

- Kiểm soát an ninh

a) Kiểm soát hàng hóa

Các bước thực hiện:

Yêu cầu người mang tài sản, hàng hoá ra ngoài khai báo.

Kiểm tra tính hợp pháp của giấy mang hàng tài sản/hàng hoá ra ngoài tòa nhà.

Xử lý các trường hợp không đúng thủ tục (giữ người và tài sản lại, thông báo cho người ký giấy, xử lý vi phạm nếu có).

Kiểm tra thực tế số lượng tất cả các loại.

Đồng ý cho xuất ra khỏi toà nhà (nếu có).

Ghi thông tin vào sổ theo dõi, và lưu giấy phép mang hàng ra.

b) Kiểm soát khách ra vào tòa nhà

+ Hỏi thăm thông tin: Nhân viên bảo vệ tòa nhà hướng dẫn gặp lễ tân/chăm sóc khách hàng của tòa nhà. Bộ phận lễ tân/CSKH cần hỏi thăm thông tin của khách bao gồm: khách của đơn vị nào, căn hộ nào, người cần gặp là ai…

Đối với trường hợp là các nhà thầu, Chủ căn hộ phải đăng ký danh sách, chuyển danh sách các nhân viên của mỗi nhà thầu cung cấp có chữ ký của Trưởng Ban QLTN cho bộ phận an ninh. Chỉ cho phép các nhân viên của nhà thầu phụ ra vào nếu các nhân viên đó có tên trong danh sách.

+ Xác nhận thông tin:

- Đối với khách viếng thăm, Lễ tân/CSKH tiến hành xác nhận thông tin. Nếu thông tin chính xác, đồng ý và hướng dẫn khách lên.

- Nếu thông tin không chính xác, Lễ tân/CSKH có quyền từ chối yêu cầu vào thăm của khách.

- Nếu Khách vẫn có ý định cố tình vượt luồng kiểm soát, lập tức yêu cầu sự phối hợp của bộ phận an ninh và báo cho Giám sát dịch vụ/Trưởng Ban QLTN.

- Đối với nhà thầu, Lễ tân/CSKH kiểm tra thông tin với bộ phận an ninh.

- Trường hợp người hẹn gặp không đồng ý hoặc không liên hệ được thì báo cho khách một cách tế nhị để khách hẹn lại sau (đồng thời ghi lại thông tin và báo lại cho người có trách nhiệm sau).

- Ghi hồ sơ: Lễ tân/CSKH chịu trách nhiệm ghi hồ sơ quá trình ra vào của khách.

+ Khám xét

- Chỉ tiến hành khám xét đối với khách ra/vào khi có biểu hiện vi phạm với mục đích ngăn ngừa việc khách mang vũ khí, chất nổ, chất cháy vào tòa nhà, ngăn chặn hành vi trộm cắp, làm hư hại tài sản chung và trang thiết bị/tính mạng của cư dân.

- Việc khám xét phải được tiến hành nhanh chóng, người khám xét và người bị khám cùng giới tính, phải được thực hiện trong phòng kín. Việc khám xét phải tuân thủ theo quy định của

- Quy trình xử lý sự cố an ninh

 + Ghi nhận thông tin

- Khi nhân viên an ninh nhận được tin báo có vụ việc xảy ra hoặc trực tiếp phát hiện ra vụ việc, cần phải xác định rõ: Người báo là ai ? ở đâu? Địa điểm nơi xảy ra vụ việc? Vụ việc bình thường hay nghiêm trọng? Cập nhật vào sổ đầy đủ.

 + Xử lý sự việc

- Tuỳ theo tính chất vụ việc: Nhóm trực cử người trực tiếp xuống hiện trường hoặc điện thoại xác minh nguồn tin chính xác không và tiến hành cử lực lượng an ninh đến hiện trường để xử lí nếu cần thiết.

- Lưu hồ sơ vụ việc

Thực hiện gh lại biên bản diễn ra sự việc theo mẫu của tòa nhà: Biên bản vụ việc, biên bản khám nghiệm hiện trường, biên bản thu hồi và bàn giao tang vật, biên bản ghi lời khai, biên bản giải quyết….

- Báo cáo

Người thụ lý vụ việc phải báo cáo ngay cho đội trưởng đội bảo vệ tòa nhà hoặc Trưởng Ban QLTN trong ngày.

- Công cụ hỗ trợ quy trình quản lý an ninh

- Tất cả các loại sổ được sử dụng trong vòng 1 tháng, cuối tháng Ca trưởng phải nộp tất cả các sổ cho Trưởng ban Quản lý tòa nhà và nhận sổ mới từ nhân viên hành chính – kế toán.

- Hàng ngày khi giao ca vào lúc 7h00 và 19h00, hai ca trực bảo vệ phải giao tất cả các vật dụng như trên. Trường hợp không đủ hay những vật dụng bị giao bị hư, do người khác mượn…thì phải ghi rõ vào biên bản. Trưởng ca sau có trách nhiệm báo cho Giám sát dịch vụ/Trưởng BQLTN biết.

Số lượng biên bản lưu giữ luôn là 50. Trường hợp khi sử dụng vượt quá 10 biên bản thì đội trưởng đội bảo vệ phải photo đủ số lượng biên bản theo định mức.

Với tất cả các vật dụng: bộ đàm, dù, áo mưa khi bị hư hỏng, mất thì phải báo ngay cho Ca trưởng và đề xuất mua. Ca trưởng phải đảm bảo các vật dụng này có tại tổ an ninh chậm nhất không quá 5 ngày kể từ ngày bị mất, hư…

Trường hợp vé xe bị mất, ngoài việc báo cáo Giám sát dịch vụ/Trưởng BQLTN, Ca trưởng an ninh phải triển khai thông tin cho toàn bộ nhân viên an ninh biết.

Khi giao ca, ca sau chỉ nhận số lượng vật dụng theo hiện trang do ca trước giao. Những vật dụng còn thiếu mà ca trước không giao cho ca sau thì coi như ca trước đã làm mất các vật dụng đó.

2. Quy trình tuần tra an ninh của Thiên Long Hoàng tại Nghệ An

- Việc tuần tra của Thiên Long Hoàng tại Nghệ An trong toà nhà bao gồm các công việc sau:

+ Kiểm soát việc giao ca, chuyển ca của các bộ phận.

+ Tuần tra phòng ngừa cháy nổ.

+ Kiểm tra việc ngắt điện, các máy tính…của bộ phận văn phòng.

+ Kiểm tra việc khoá cửa của khu văn phòng, kho…

+ Tuần tra các vị trí có khả năng bị đột nhập từ hành lang, lối thoát hiểm

+ Tuần tra các khu vực hành lang và các tầng.

+ Xem xét từ bên ngoài phòng thuê của khách hàng liên quan đến khoá cửa, điện.

- Quy trình quản lý phương tiện ra vào tòa nhà

a) Xe ô tô

Đón khách: Khi khách vừa dừng xe, nhân viên an ninh nhanh chóng ra giúp khách mở cửa, sau đó nói câu chào khách: “dạ, chào anh/chị”.

Hỏi khách có cần giữ xe hay không: Sau đó nhân viên bảo vệ hỏi khách có cần gửi xe không, trường hợp không thì để khách tự gửi xe (thường có tài xế riêng). Trường hợp khách đồng ý cho toà nhà làm thủ tục gửi xe thì nhân viên bảo vệ tiến hành thủ tục gửi xe.

b) Xe máy

Giúp khách dừng xe và ghi phiếu giữ xe/ cung cấp thẻ từ:

Khi khách vừa dừng xe máy, nhân viên bảo vệ nhanh chóng ghi vé xe/ thẻ từ cung cấp cho khách.

Hướng dẫn khách tiến vào khu vực để xe được quy định

c) Quản lý xe trong khu vực để xe

Nhân viên bảo vệ sắp xếp xe, khi xếp xe phải cẩn thận không để xe va quẹt vào các vật khác.

Khi dựng xe, phải dựng ngay ngắn, thẳng hàng, đúng vị trí quy định, không để xe bị xây sát do va chạm.

Nhân viên bảo vệ tuần tra sắp xếp xe, khi có người lạ vào khu vực bãi xe phải nhắc nhở cho họ biết để họ đi ra chỗ khác.

 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ THIÊN LONG HOÀNG

Trụ sở:     08 Mạc Đĩnh Chi - P.Lê Mao- TP.Vinh- Nghệ An

Hà Nội :    Biệt thư M2-L7,KĐT,Dương Nội, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội

Hà Tĩnh:   39 Mai Thúc Loan - Phường Tân Giang - TP Hà Tĩnh

Miền Tây: Số 357 Võ Nguyên Giáp - TP Trà Vinh - T. Trà Vinh

Vũng Tàu:Tầng 7 - Tòa nhà H6 - Khu Á Châu - Phan Huy Chú - TP Vũng Tàu

Bình Dương : Số 110 ,đường số 2, khu dân cư Tân Đông Hiệp B, P.Tân Đông Hiệp,TP.Dĩ An,Tỉnh Bình Dương

Số điện thoại:0917 369 237 

Email: longhoangicom@gmail.com

Website: longhoangicom.com

 

Tin khác

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Kho Xưởng Uy Tín Tại Bắc Ninh

Bắc Ninh, một trong những tỉnh phát triển nhanh nhất tại Việt Nam, đang trở thành trung tâm công nghiệp và sản xuất quan trọng. Với sự phát triển mạnh mẽ này, nhu cầu về an ninh và bảo vệ kho xưởng cũng ngày càng tăng cao. Chúng tôi, Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Thiên Long Hoàng, tự hào cung cấp dịch vụ bảo vệ kho xưởng chuyên nghiệp và đáng tin cậy tại Bắc Ninh, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản và hoạt động sản xuất của doanh nghiệp bạn.

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Tiệm Vàng Uy Tín, Chất Lượng

Trong bối cảnh an ninh ngày càng trở nên phức tạp, việc bảo vệ các tiệm vàng là một nhu cầu thiết yếu. Tiệm vàng không chỉ là nơi lưu giữ tài sản quý giá mà còn là mục tiêu của những kẻ trộm cướp. Chính vì vậy, lựa chọn một dịch vụ bảo vệ uy tín và chất lượng là một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài sản và con người.

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Quán Bar Chuyên Nghiệp Tại Bắc Giang

Trong môi trường kinh doanh sôi động của Bắc Giang, quán bar không chỉ là nơi giải trí mà còn là điểm gặp gỡ và thư giãn của nhiều người. Để đảm bảo an ninh và tạo ra một không gian an toàn, chuyên nghiệp, dịch vụ bảo vệ quán bar là một yếu tố không thể thiếu. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ bảo vệ quán bar chuyên nghiệp tại Bắc Giang, giúp bạn yên tâm kinh doanh và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Khách Sạn Uy Tín Tại Bắc Ninh

Bắc Ninh, với nền kinh tế phát triển mạnh mẽ và lượng khách du lịch ngày càng tăng, đòi hỏi các khách sạn tại đây phải đảm bảo an ninh tuyệt đối cho khách hàng. Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng môi trường an toàn và thân thiện. Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp tại Bắc Ninh, cam kết mang lại sự an toàn và hài lòng cao nhất cho khách hàng.

Logo Long Hoang iCom

Dich Vụ Bảo Vệ Nhà Máy Chuyên Nghiệp Tại Bắc Giang

 Bắc Giang là một trong những tỉnh phát triển mạnh về công nghiệp tại miền Bắc Việt Nam, với nhiều khu công nghiệp và nhà máy lớn. Để đảm bảo an ninh và bảo vệ tài sản, việc sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp là cần thiết. Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà máy tại Bắc Giang, cam kết mang đến sự an toàn và bảo mật cao nhất cho các doanh nghiệp.

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Khu Công Nghiệp Tại Bắc Ninh

 Trong bối cảnh phát triển kinh tế và công nghiệp hóa hiện nay, các khu công nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng và phát triển của đất nước. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển đó là những thách thức về an ninh và an toàn. Để đảm bảo môi trường làm việc an toàn, tránh các rủi ro về an ninh và bảo vệ tài sản, dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp chuyên nghiệp của chúng tôi ra đời, cung cấp giải pháp an ninh toàn diện và hiệu quả.

Logo Long Hoang iCom

Thiên Long Hoàng - Dịch Vụ Bảo Vệ Tiệm Game Chất Lượng Và An Toàn

Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp giải trí, các tiệm game không chỉ là nơi để người chơi thỏa mãn đam mê mà còn là mục tiêu tiềm tàng của những rủi ro về an ninh. Hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ tài sản và an toàn cho khách hàng, dịch vụ bảo vệ tiệm game của chúng tôi ra đời, mang đến giải pháp an ninh tối ưu, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi hoạt động kinh doanh của bạn.

Logo Long Hoang iCom

Nhiệm Vụ Trách Nhiệm của Nhân Viên Bảo Vệ Cửa Hàng

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, an ninh là yếu tố then chốt để đảm bảo sự an toàn và phát triển bền vững của bất kỳ cửa hàng nào. Nhân viên bảo vệ cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì an ninh và trật tự, góp phần tạo nên một không gian mua sắm an toàn và thoải mái cho khách hàng.

Logo Long Hoang iCom

Phương Án Áp Tải Tiền- An Tâm Từng Khoảnh Khắc

Trong bối cảnh kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu vận chuyển tiền và tài sản có giá trị cao ngày càng tăng. Tuy nhiên, việc vận chuyển này tiềm ẩn nhiều rủi ro như mất cắp, gian lận hay thậm chí là tấn công có tổ chức. Hiểu được những lo ngại này, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo vệ phương án áp tải tiền chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của bạn trong suốt quá trình vận chuyển. 

Logo Long Hoang iCom

Dịch Vụ Bảo Vệ Sân Bay Uy Tín Tại Thiên Long Hoàng

Ngày nay các sân bay hầu hết đầu có bảo vệ bởi mỗi ngày có tới hàng ngàn khách ra vào chưa kể đến những ngày cao điểm như nghỉ lễ hay ngày tết, do đó các sân bay cần phải thuê dịch vụ bảo vệ uy tín và chất lượng nhất hiện nay như Bảo Vệ Thiên Long Hoàng của chúng tôi. 

Logo Long Hoang iCom

DỊCH VỤ BẢO VỆ TÒA NHÀ

Công ty Bảo vệ Thiên Long Hoàng là một địa chỉ tin cậy để các khách hàng tim đến. Với loại hình bảo vệ an ninh cho Tòa nhà cao ốc, Nhân viên Công ty bảo vệ Thiên Long Hoàng phải có đầy đủ các yếu tố về ngoại hình, kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ… 

Logo Long Hoang iCom

Thuê Dịch Vụ Bảo Vệ Trông Giữ Xe 24/24 Giá Rẻ Chất Lượng

Dịch Vụ Bảo Vệ Trông Giữ Xe uy tín chuyên nghiệp tại Thiên Long Hoàng chúng tôi. Giá cả phải chăng, nhân viên giỏi và có kinh nghiệm chúng tôi sẽ đảm bảo an ninh và an toàn cho khu vực bãi xe của bạn.

0917.369.237